“一天能做两三笔生意,一个月能赚近千元,虽然收入不多,但其乐无穷。”已开店半年有余的Tracy告诉记者。Tracy的职业是当当网的编辑,工作之余,她在网上开了一家名为“这里有宝你不淘”的网店,主要出售衣服、鞋子等商品。
“网上开店的最大好处是店面不必交租,不需要装修,不需要请店员,也没有任何诸如水电费等杂费,所以风险很小。”Tracy给记者计算了一下,列入成本的主要有货品进价、进货的运输费用以及寄给买家的邮寄费用。
虽然网络店铺可以零成本运作,但现在这样的网店有成千上万家。如何让买家对自己的网店“情有独钟”呢?“首先是货源要好。”“光货好还不行,还要善于包装和宣传。因为现在网店太多了,并不适用‘酒香不怕巷子深’的原则。”Tracy说。她告诉记者,店面一定要做精致,最好能有自己的风格。其次,货品的图片要拍得清晰、漂亮,并详细描述其来源、标志、性能。另外,要经常在论坛中和买家交流搭配心得,并定期搞一些优惠或特价活动。
当记者问到“网上开店最重要的是什么?”时,Tracy口气很坚定地回答是质量和诚信。她告诉记者:开店半年中,她的信誉度是100%,网民回复的评论区是五颗星(星越多信誉越好)。在今年6月份的一次交易过程中,由于在运输途中出问题而导致商品弄脏,Tracy得知情况后主动提出给客户赔偿,并赠给小礼品表示歉意。事情过后,该客户又拉了两个好朋友光顾Tracy的小店,现在都成了她的老主顾。
说到网上支付的安全问题,Tracy说,现在易趣、淘宝、Buyer等正规网站都开通了有第三方介入的付款方式,所以不必有丝毫的担心。就“支付宝”来说吧。当确定交易后,客户先把钱汇到支付宝的账户,然后支付宝会通知店主发货,店主发货后,买家确认收到并通知支付宝,然后支付宝就把钱汇到店主的账户,这种支付方式对买卖双方来说,都有约束,因此都很安全。
现在,Tracy一有时间就会到自己的网店看看。“比起应酬派对,我觉得照顾自己的小店更有意义,这是一种寄托,也是一份事业!”记者了解到,Tracy正忙活着在店中增加休闲鞋和小饰品,她的目标是达到月收入2000元。
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