网商故事：网商升级该往何处去？

发布: 2008-3-14 16:23 | 作者: 李云帆 | 来源: 快公司2.0 | 查看: 458次

“网商”，通俗地说就是在网上开商铺（形式可以多种多样）买卖产品的商家，按专业语言讲就是搞电子商务，这会涉及B2C、B2B、 C2C等模式。据说，“网商”一词还是阿里巴巴的马云创造出来的，他曾预测，“网商正在成为全世界最大的商帮组织。”

不过，要“成为全世界最大的商帮组织”并非易事。以为“商帮组织”之一的阿里巴巴为例，赛迪顾问专家陈文在2008中国互联网市场年会上指出，“阿里巴巴主要是通过搭建一个综合性的电子商务平台为企业服务，这个平台上企业获得的供求关系信息非常多，但其中能够真正确立供求关系的信息比例比较低。”换句话说，垃圾信息还是需要大大减少，进一步讲，这一类网商们的日子并不好过。

不仅如此，传统企业还“杀入”个人用户密集的淘宝网。数据显示，仅2007年上半年就有约2000家品牌厂商入驻淘宝网，这都会形成对个人网商的压力。据赛迪顾问分析，网商们的日子还有不好过的地方，比如被PPG唤起的B2C的新模式，很多传统企业开始积极自建自己的B2C直销平台，有的在融资方面大获成功，这对于以做网络渠道为主的网商是不小的冲击。

这就形成一场传统企业和网络企业之间的“网上拳击”赛，在这场比赛中，谁的块头大不见得谁就能胜利，关键是看谁的“出拳快、出拳准”。换句话说，谁能率先升级，率先整合资源，谁就赢得主动权。

至于都有什么升级通路，就是本文要谈的主要内容。

线上与线下资源对接

仔细分析一下中小企业电子商务的进程，他们与海尔等大型企业的电子商务之路截然不同，后者的供应链能够保持长期稳定，而中小企业很容易受到价格等因素的影响，其供应链随时会有断裂的危机。

以在淘宝、易趣“开店”的网商为例，他们很多只是中介而已，没有自己的核心竞争力，一旦上游厂家——制造企业直接开展电子商务，网上的价格又透明，这些中介的日子肯定不会好过。若淘宝、易趣再来个高收费，那无异于雪上加霜。

怎么办？

这里不妨参考2006年淘宝网第三届网商大会评出的“十大网商”之一韩洪英的做法，就是整合产业链条，从线上拓展到线下资源。尽管她的秀姿美可谓小有名气的网上品牌内衣特价店，有“有超过2万的固定会员”，但她发现“顾客们也在升级，她们的品味也越来越高。”

为此，她扩大经营范围，开始卖一些时装、包、化妆品等物品，使之发展成为针对女性一站式网上购物商城，这就具有垂直化和行业化的特征。此外，她还请优秀的设计师设计出一两款经典精美的内衣或时装，再与生产厂家合作，2008年推出秀姿美自己的产品。也就是说，开展线下活动。

可以肯定的是，靠低价吸引消费者的策略早已过时，市场在不断细分，顾客的消费日趋理性。网商只有从自身流程出发去考虑电子商务的应用点，去整合线上、线下资源，而不是一窝蜂去建行业网站、一窝蜂去百度做竞价排名。